Um gabinete de consulta jurídica online pronto a disponibilizar às populações.

Queremos democratizar o acesso à informação jurídica através da tecnologia. Acreditamos que uma comunidade mais informada é uma comunidade mais capaz.

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O que é?

Uma plataforma online através da qual os residentes de um município ou freguesia podem obter uma consulta jurídica totalmente desmaterializada, rápida e gratuita, prestada por um advogado ou solicitador.

Como funciona?

1

Registo e Validação

O utilizador regista-se na plataforma e a nossa equipa valida o seu registo e residência

2

Pedido

O utilizador pode fazer o seu primeiro pedido de consulta num conjunto variado de áreas do direito

3

Consulta

A nossa equipa atribui um profissional a cada utilizador, garantido uma primeira resposta em 1 dia útil

Quais as vantagens?

O nosso serviço tem diversas vantagens para as autarquias e para os utilizadores

Autarquias

  • Melhorar o acesso à justiça (ODS16)
  • Reforçar o apoio à população
  • Acesso a um gabinete chave-na-mão
  • Reduzir tempo e custos de operacionalização
  • Acesso a estatísticas atualizadas sobre o serviço
  • Serviço único e inovador no mercado nacional

Utilizadores

  • Acesso a consultas jurídicas generalistas
  • Serviço gratuito
  • Serviço online
  • Disponível a qualquer hora e local
  • Primeira resposta em 1 dia útil
  • Protegido por segredo profissional

Quais as vantagens?

Escolha a categoria que melhor se adequa ao seu perfil

O que é a plataforma é e para que serve?

A Jurislocal desenvolveu um serviço inovador mediante o qual disponibiliza uma plataforma de gabinete de consulta jurídica, através da qual a população com domicílio numa autarquia local contratante pode obter uma consulta jurídica de forma desmaterializada, rápida e gratuita, prestada por um advogado ou solicitador.

Quem pode utilizar a plataforma?

Todos os cidadãos ou pessoas coletivas sem fins lucrativos com domicílio numa autarquia local contratante podem utilizar a plataforma para obter uma consulta jurídica. Os termos da utilização podem variar consoante o serviço contratado.

O serviço é gratuito?

Sim. O serviço é oferecido gratuitamente aos utilizadores, sendo uma iniciativa da autarquia local para promover o acesso à justiça.

Como posso fazer uma pergunta?

Primeiro, faça o seu registo ou login na plataforma (jurislocal.pt). Depois, clique em "criar novo pedido de consulta", descreva a sua questão jurídica e clique em "enviar mensagem".

Que tipos de perguntas posso fazer?

Pode fazer perguntas sobre matérias que se enquadrem nas seguintes áreas do Direito: Laboral, Família, Sucessões, Imobiliário, Consumo, Fiscal, Segurança Social, Nacionalidade e Contraordenacional. Os termos da utilização podem variar consoante o serviço contratado. As perguntas devem ser completas e exaustivas, para que possam permitir uma análise imediata pelo profissional.

Que tipos de perguntas não posso fazer?

Não deverá fazer perguntas que não se enquadrem nas áreas acima referidas. As perguntas que não se enquadrem nas áreas do Direito permitidas não serão respondidas. A resposta às perguntas não contempla a elaboração de quaisquer documentos.

A minha informação é confidencial?

Sim. Toda a informação e documentação partilhada através da plataforma está protegida por segredo profissional.

Quantos pedidos de consulta posso fazer?

Cada utilizador poderá fazer um, dois, três ou pedidos de consulta ilimitados. Os termos da utilização variam consoante o serviço contratado.

Em quanto tempo vou obter uma resposta?

Uma primeira resposta é dada em 1 dia útil. Porém, sempre que a resposta à sua questão implique esclarecimentos adicionais, a resposta final será dada no prazo de 3 dias úteis após os esclarecimentos serem prestados.

Posso acompanhar o estado da consulta?

Sim. Pode consultar o estado do seu pedido de consulta a qualquer momento. Será notificado de todas as interações ao longo do pedido de consulta.

Que profissional vai responder à minha questão?

O profissional é selecionado automaticamente de uma lista de advogados e solicitadores previamente registados na plataforma, com domicílio na autarquia contratante. A identificação do profissional responsável é comunicada ao utilizador antes do início da prestação do serviço.

Que profissionais se podem registar?

Podem-se registar-se na plataforma advogados e solicitadores com cédula profissional ativa e que tenham domicílio profissional na autarquia local contratante.

Como me posso registar?

Para registar-se, submeta o formulário de registo de manifestação de interesse disponível na plataforma (jurislocal.pt). O seu registo será avaliado, sendo aceite sempre que determinada autarquia necessitar de profissionais.

Em que áreas me posso registar?

Os profissionais podem registar-se nas seguintes áreas do Direito: Laboral, Família, Sucessões, Imobiliário, Consumo, Fiscal, Segurança Social, Nacionalidade e Contraordenacional. Os profissionais são encorajados a selecionar apenas as áreas para as quais tenham mais interesse e apetência técnica.

Qual a duração da consulta?

A duração média da consulta é de 30 minutos, podendo variar consoante a complexidade da questão e a quantidade da documentação em causa.

Os serviços são remunerados?

Sim. Os serviços são remunerados por cada consulta prestada, sendo os pagamentos feitos trimestralmente.

Qual é o custo do serviço?

O acesso à plataforma é gratuito para os utilizadores, mediante a contratação do serviço pelas autarquias. As autarquias locais podem contratar diferentes planos em função do número de consultas pretendidas. Para saber mais sobre os nossos planos contacte-nos através do formulário ou através de [email protected].

Existe a possibilidade de personalizar a plataforma?

Sim. A plataforma pode ser personalizada nos seguintes aspetos: (i) Tipos de registo (pessoas singulares e/ou coletivas); (ii) Áreas do direito (Laboral, Família, Sucessões, Imobiliário, Consumo, Fiscal, Segurança Social, Nacionalidade, Contraordenacional); (iii) Número de consultas por utilizador (1, 2, 3 ou ilimitado); (iv) Dispensa de conflito de interesses (Sim ou não).

Que profissionais vão prestar consultas?

Podem-se registar-se na plataforma advogados e solicitadores com cédula profissional ativa e que tenham domicílio profissional na autarquia local contratante. Sempre que não existirem profissionais com domicílio na autarquia contratante, a Jurislocal garante a prestação da consulta por outro profissional.

A Jurislocal oferece algum tipo de formação?

Sim. Com a contratação do serviço, a Jurislocal oferece um manual de utilizador e uma sessão de formação online aos funcionários que a autarquia indicar.

Qual a duração do contrato?

Os contratos têm a duração de 1, 2 ou 3 anos.

Como posso adquirir o serviço?

Para adquirir o serviço ou saber mais sobre o mesmo contacte-nos através do formulário ou através de [email protected].

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A Jurislocal não é uma sociedade de advogados, sociedade de solicitadores ou sociedade multidisciplinar, e não pratica, auxilia ou colabora na prática de atos próprios exclusivos ou não exclusivos de advogados e dos solicitadores.

As consultas são prestadas diretamente aos utilizadores por advogados ou solicitadores registados na Plataforma. A utilização da Jurislocal está sujeita aos Termos e Condições e à Política de Privacidade da Plataforma.